ゲリラマーケティングのテキストによると、
ラジオCMは最初の3秒が勝負だという。
3秒でリスナーの注意を引けなければ、
そのCMはスルーされてしまう。
つまり「聞き逃されてしまう」。
というのもラジオを聞いているリスナーは、
自分に関係ある話かどうか、
3秒で判断してしまうからである。
以前、フジテレビの明石屋さんまさんの
「ほんまでっかTV」でも紹介されていたが、
3秒というのは人間の行動の基本単位だそうで、
3秒単位で人間というのは物事を判断する。
なので最初の3秒が印象的なフレーズでなく、
ボンヤリとしたメッセージであれば、
たとえアナタのお店や企業の商品やサービスがピッタリの見込み客が
アナタのラジオCMを聞いていたとしても、
聞き逃されてしまう可能性が高いというわけである。
メール・マーケティングでも、
件名やメールの最初に「●●さん!」というフレーズを入れると効果的だと言うが、
それはメールを読むときに読む人の名前を最初に入れると、
読む人が「これは自分に関係ある話かな?」と思って読んでくれるからだろう。
お客さんと相対する場合は当然、
お客さんの名前を呼ぶか呼ばないかで、
当然、成約率も変わってくるはずだ。