ビジネスは、お得意様作りで安定する
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商売やビジネスを安定させるには、
固定客作りが欠かせません。
お得意様をどれくらい持っているか。
それが商売やビジネスの安定度を示します。
公務員が安定しているのは、
集客しなくても客をガッチリつかんでいるから。
しかし公務員のように、
強制的にお客さんをつかめることは滅多にありません。
お客さんをいかにつかむか、
つかんだお客さんにいかにリピーター客になってもらうか、
さらにお得意さんに、
新しいお客さんをいかに紹介してもらうか。
このカテゴリーでは、
集客したお客さんをお得意さんにし、
さらに新しいお客さんを紹介してもらうノウハウを中心にご紹介します。
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