癒しサロンは予約制をとるべし?
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整体やマッサージなどの癒しビジネスで、
次回予約をもらうというのは
経営を安定化するためには欠かせません。
もちろん予約制で営業していない所では
そもそもそう言うことはできないわけですが、
術者が一人とか二人くらいの経営規模なら、
原則的に歯医者のように予約制にして
一人のお客さんに十分な時間を割り当てた方が、
顧客満足度も違ってきますし、
余裕を持って応対もできるはず。
でも予約制にしても、予約がもらえないような状態では、
なかなか予約が埋まらずに困ってしまいます。
そのために必要なのが、来てくれたお客さんに次の予約を取ってもらうこと。
つまり「次回予約を入れてもらう」と言うことが必要になってくるわけです。
でもどうやって次回予約を入れてもらえばいいんでしょうか。
「次はいつおいでいただけますか?」という風に言うのも言いにくい。
できればお客さんの方から進んで予約をして頂くことはできないか?
そう考えた整体師さんが、いらっしゃいます。
お客さんに押し売りするのではなく、進んで予約を取ってもらう。
予約を取らないと損をするような気分になってもらう。
そのために考えねばならないことは一体何か。
お客さんの来店時からどういう振る舞いをして、どういうお話をすれば、
「次、いつ来ようか」と思ってもらえるのか。
微に入り細に入り考えられています。
実際にそう言う目標を立てて実践されてこられた方のノウハウですから、
これは値段以上の価値は絶対にあるでしょうね。
★繁盛しているサロンはこうして集客次回予約獲得マニュアル
繁盛店は一日にしてならず。
しかし何をすればいいか知恵を借りることでショートカットはできるはず。
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【商品・ノウハウについての注意書き】
こちらで紹介している商品・ノウハウは全ての方に効果があることを保証するものではありません。
効果には個人差があります。