マーケティング・リサーチとは？
マーケティングとは、単なる広告や集客作業ではない。
売れる商品やサービスを見極め、それを求める顧客の目の前に差し出すというのが、マーケティング作業である。
そのためには、自社の商品やサービスが、売れる商品やサービスであるかどうか、さらに売れる広告であるかどうかを、何度も何度もテストする必要がある。
商品やサービスを開発してみたモノの、それを大量生産したら全然売れなかった、、では済まない。
あらかじめどのくらい売れそうか、そのためにどのくらい広告費用をかければよいか、そのときの損益分岐点はどのくらいで、変動コストはどのくらいなのか。
そのあたりの予測が立たなければ、新しい商品やサービスを打ち出すのも難しい。
そのために必要なのが、マーケティング・リサーチというやつだ。
マーケティング・リサーチとは、別名「市場調査」というが、簡単に言うと、売れ行き予想というヤツだね。
何を調べればよいのか
マーケティング・リサーチ（市場調査）に必要なものとは何か。
具体的に何を調べればよいのか？テキストによると、だいたいこんな事だと書いてある。
（１）何を販売するか。
商品？サービス？その両方？たとえばすでに品質の良い商品があるのに、同様の商品を投入しても意味はない。
不満があるからこそ乗り換えが可能になるわけだ。
学習塾の出店ノウハウなどを読むと、すでに学習塾がある地域に出店せよと書いてある。
それはそこにお客がいると分かっているからで、そして今の塾に不満を持つお客さんが必ずいるからだという。
（２）価格的な制約があるか。
高い方がいい？安くないといけない？オンリーワン的な商品やサービスの場合、価格は別に安くしなくても売れることが多い。
だってそれしかないわけだから。
一方、価格政策が売り上げを大きく左右する商品やサービスもある。
自社の商品やサービスは、どちらになるのか。
（３）販促に関しては、何を強調すべきか。
商品自体の品質？サービスの内容？商品の意義？（４）競合相手は誰の何で、その競合相手と競争すべきか否か。
ここまでは、競合相手の存在によって自社の出方を考えるリサーチだ。
そしてここからは、見込み客に関するリサーチになる。
（５）一番の見込み客は誰で、それはどの所得階層の人か。
（６）見込み客は、なぜその商品を買うのか。
購買動機は何になるのか？（７）見込み客はどこに住んでいて、どこでこれを買うのか。
（８）見込み客が見る広告メディアは何で、何を伝えればよいのかこれらをリサーチによって、前もって把握できれば、マーケティング活動で大失敗することが避けられるかも知れない。
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