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ニュースレターで親密度を高める
ゲリラマーケティングで売り上げを上げるには定期的なニュースレターを発行すべきだという。
ニュースレターというのは、自分のお店や会社の情報を定期的に伝えたり商品やサービスのお知らせだ。
ただし無差別にばらまくチラシではなく、既存のユーザーや見込み客に対して定期的に出す手紙だと考えればよい。
ニュースレターの有利な点は、ある程度、自分のお店や会社のことを知っている可能性の高いお客さんにアプローチできることだ。
ニュースレターは、ザイオンス効果いわゆる「単純接触効果」を狙うツールと考えればよい。
自分のお店や会社が、どこでどのようなことをやっているのか、どのような人が働いていて、こんな面白いことがあった…そう言う情報をニュースレターに書くと、親近感が湧く。
もちろん季節折々の、タイムリーな情報や新しい情報も読みやすく分かりやすく書く必要がある。
顧客にとって役に立つ情報を載せれば、ずっと大事に保管してもらえる可能性も高まるだろう。
もちろん、売り込みも忘れてはいけない。
それによって既存のユーザー・お得意様に対してはクロスセルやアップセルを行うこともできるし、新商品の紹介も行うことができる。
一方、見込み客に対しては、試し買いやエントリー商品の購買を促すこともできる。
パソコンが普及してデスクトップ・パブリッシング(DTP)も本当に手軽にできるようになった今、ニュースレターを定期的に出すのは誰でもできるマーケティング方法である。
パソコンとカラープリンターと、画像集があれば、それだけでも立派なニュースレターが作れる。
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